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La problemática accesibilidad e inclusión en espacios públicos

  • Foto del escritor: sebastian llocclla
    sebastian llocclla
  • 7 may 2025
  • 4 min de lectura

Actualizado: 19 may 2025

Existen tanto barreras físicas como sociales, dentro de varios contextos, que dificultan la inclusión de personas con discapacidad, a pesar de las leyes y normas establecidas. Rocío Rojas, docente licenciada en educación especial, nos brinda una mejor comprensión de los desafíos que enfrentan los discapacitados con un enfoque de inclusión y accesibilidad.


Persona con discapacidad motriz en silla de ruedas frente a la barrera del transporte público.    Foto: Perú21.
Persona con discapacidad motriz en silla de ruedas frente a la barrera del transporte público. Foto: Perú21.

¿Por qué es importante diferenciar entre inclusión y accesibilidad?


La inclusión es cuando nosotros nos incluimos, adecuamos, aceptamos y respetamos la diferencia de una persona con discapacidad. Ya sea en contexto educativo, social, familia o laboral. Si es un niño con autismo, respetamos su forma de comunicación diferente; si es una persona con problema motor, respetamos que sea lento; si es una persona con discapacidad visual, respetamos sus márgenes para que pueda caminar.

 

En cambio, la accesibilidad es totalmente diferente. La podemos unir a la accesibilidad arquitectónica, por ejemplo; pero, también hay accesibilidad a los estudios, porque nosotros como docentes somos facilitadores de ese nuevo aprendizaje; la accesibilidad al trabajo, porque nosotros como empresa le bridamos el espacio o el lugar adecuado para que se puedan desenvolver.

 

¿Cuáles son las principales barreras físicas que enfrentan las personas con discapacidad?

 

Las barreras arquitectónicas son las más importantes. Se dice que ya se han puesto rampas, pero hay que ver si esa rampa es adecuada o accesible para la silla de ruedas, la persona con discapacidad motriz, incluso persona con discapacidad visual. Por ejemplo, acá en Trujillo, las franjas verticales del paso peatonal son para que la persona con discapacidad visual ponga su bastón y se guie para avanzar; entonces, hay personas que pasan encima, se cruzan, o ponen su negocio encima, esa también es otra barrera.

 

En el transporte público, ¿hasta qué punto se tiene acceso para las personas con discapacidad? Te cuento una experiencia, ellos tienen su carnet de CONADIS y no pagan pasaje, entonces subí a un bus, al momento de bajar le pagué al señor dos soles y mostré el carnet de cada uno de mis chicos, me dijo: "total, toda una familia sube y solo uno va a pagar". Por eso muchos chicos no quieren mostrar su carnet de CONADIS.


Fiscalización de las instalaciones en los embarques de El Metropolitano. Foto: Conadis.
Fiscalización de las instalaciones en los embarques de El Metropolitano. Foto: Conadis.

¿Cómo afectan las barreras físicas a personas con otro tipo de discapacidad?

 

Por ejemplo, a mí me afecta como mamá. Hay madres en los CEBE (Centro de Educación Básica Especial) que tienen hasta dos hijos se tienen que transportar, le va a suceder lo mismo que me pasaba a mí. Yo iba con mi mamá en la silla de ruedas, y para subir algunas instituciones tenía que buscar ascensor, a mi como acompañante me genera incomodidad, no hay facilidad.

 

Los hoteles deben cumplir con todas esas características para albergar a una persona con discapacidad, no solo motriz. Por ejemplo, un joven con autismo lo hospedan en el piso 8 y de subir un ascensor, imagina que el chico no soporte los ascensores, ¿cómo sube? Se debería tener un lugar donde ocupar, como zonas o sus habitaciones reservadas.

 

¿Quiénes son los principales responsables de la falta de accesibilidad en los espacios públicos?

 

El sistema de gobierno, cuando van a hacer la mejora de una vía tiene que haber accesibilidad a la discapacidad dentro de todo el plan, pero a veces no hay. No es poner una rampita, es hacerlo correctamente para la persona con discapacidad. Todo eso viene desde el gobierno, cuando arman sus proyectos donde se hablen todos los contextos donde se necesiten.


¿Por qué cree que se sigue sin incorporar diseños accesibles a pesar de las normas existentes?

 

Porque realizarlo, como siempre se ha hecho, es más fácil. Asumo que debe ser más complicado armar una rampa que de toda la vuelta y soba. Por ejemplo, en los estadios zonas exclusivas para sillas de ruedas, o para personas con autismo. Yo creo que el sistema debe cambiar, las personas tienen que ser más responsables.


Realidad que enfrentan las personas con discapacidad y sus acompañantes. Foto: El Doce.
Realidad que enfrentan las personas con discapacidad y sus acompañantes. Foto: El Doce.

¿Ha visto casos donde se cumpla con la accesibilidad, pero no con la inclusión?

 

De repente ni me acuerdo, tantas cosas han pasado. Pero una vez íbamos a presentarnos con los chicos, puse mi banner allí, la gente estaba entrando en la casona de emancipación y sentándose para ver la función; de pronto, entra una señora, mira el afiche, luego el banner, estaba entrando. Le pregunta a mi mamá si van a actuar, ella le dice que es gratis, "pero estos chicos son así mongolitos" y mi mamá responde que son chicos con discapacidad intelectual, la señora se fue. Hay algunas personas que tienen un cierto rechazo hacia ellos.

 

¿Cómo les afecta emocionalmente vivir en entornos sin inclusión ni accesibilidad?

 

Afecta bastante porque los hace sentir limitados, muchas veces las familias también nos sentimos afectadas. En algún momento no voy a estar todo el tiempo con mi hijo, ¿en qué sociedad va a queda?, ¿qué tipo de oportunidades va a tener? Debemos tener la consciencia bien clara a como nos vamos a preparar para que ellos enfrenten esta sociedad que todavía tiene carencias.

 

¿Qué acciones beneficiarían a las personas con discapacidad motora, sensorial y neuronal?

 

Primero romper la barrera arquitectónica, para que tengan el acceso general y completo en un contexto global a traslado en la comunidad. Luego, romper con la barrera de discriminación en los colegios. también entender a los padres para que se les pueda ayudar con sus hijos dentro de las terapias físicas o atenciones dentro de un centro de educación. Ampliarles las oportunidades de trabajo que puedan tener, ya sean en tiendas de conveniencia, restaurantes, ventas de ropa.

 

Además, darles oportunidad de que los padres los puedan llevar a lugares en los cuales ellos se puedan desenvolver y realizar sus actividades motoras como actividades de socialización. Dentro de los CEOs (Centro Educativo Ocupacional) que, si los reciben y otros que no, pero darles la oportunidad para que puedan desenvolverse en alguna labor ocupacional.



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